Согласно исследованию Департамента транспорта, среднестатистический пользователь электросамоката — это женатый мужчина средних лет. Более половины таких пользователей имеют несовершеннолетних детей. Только 14% самокатчиков владеют собственным электросамокатом, остальные предпочитают арендовать его в кикшеринговых сервисах.
Также отмечается, что мужчины чаще используют электросамокаты для транспортировки, в то время как женщины предпочитают пользоваться ими для отдыха и развлечений.
В Москве услугами кикшеринга пользуется около 4 миллионов человек. С начала сезона количество поездок на электросамокатах увеличилось в два раза по сравнению с прошлым годом и составило более 10 миллионов.